TMI Move


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TMI Move
Carrefour du Bouchet 3
CH-1219 Chatelaine
+41 21 544 45 44

About moving company TMI Move

The company "TMI Move Sárl" is specialized in the moving business in Switzerland and abroad. Their know-how has, for several years, enabled the realization of various furniture transfers for individuals or companies.

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The company "TMI Move Sárl" is specialized in the moving business in Switzerland and abroad. Their know-how has, for several years, enabled the realization of various furniture transfers for individuals or companies.

Services

International removals
National moving

Associations

TMI Move is, to our knowledge, not part of any association.


Details

Established
2014
Employing
Unknown
Trucks
Unknown

Services

International removals
National moving

Associations

TMI Move is, to our knowledge, not part of any association.

Details

Established
2014
Employing
Unknown
Trucks
Unknown


There are currently 50 reviews for TMI Move.
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No recommendation

ce n'est pas véritable entreprise enregistrée en Suisse car la personne de contacte n'est pas sur place et il n'y a pas vraiment de bureau. Tout es sous-traité. Bref il n'y a pas vraiment un label Made in Switzerland, d'ou le prix intéressant. Les devis, le chargement et le transport jusqu'à Tenerife se sont bien passé mais une fois sur place il y a eu un couac car personne pour décharger le container de 30 mètres cube sinon moi et le chauffer du camion qui ma gentiment aidé avec un ami à lui. résultat j'ai du le payer et en plus il y eu de la casse que j'ai signalé à au fournisseur de prestation sans retour. Donc financièrement l'opération n'est pas si intéressante que cela.

Pros and cons
très bon marketing téléphonique
manque de suivi et prise de responsabilités pour les dommages
Moved from Bernex (Switzerland) to Santa Cruz de Ténérife (Spain).

No recommendation

Des arnaqueurs et des voleurs !! Il n'y a pas d'autres mots pour qualifier ces charlatants... Ils nous ont planté la veille du déménagement à 18h.... pour soit disant acompte non reçu... alors qu'ils l'avaient bel et bien reçu et que pour le récupérer nous avons dû porter plainte et cela a pris des mois de lutte pour récupérer notre argent... Résultat la veille d'un déménagement international on se retrouve à devoir chercher à 18h quelqu'un en urgence... qui facture bien évidemment le prix d'urgence! Morale: il vaut mieux accepter de payer qq centaines de francs en plus que d'affronter le stress d'une telle situtation. L'adresse à Genève n'exister pas pour m'être rendu sur place... LE FAUX M. [nom retiré par Sirelo] qui n'est autre que Monsieur [nom retiré par Sirelo] (c'est déjà là que commence l'arnaque) est UN VOLEUR né, d'ailleurs à voir les quelques bons commentaires il doit certainement demander à ses faux amis de les poster pour remonter sa note déplorable sur Google, qui n'est .. Read more

Pros and cons
Aucun point positif si ce n'est au vu des nombreuses plaintes que je suis finalement heureux qu'il n'ait touché aucune de mes affaires
Menteur voleur et escroc
Moved from Luxembourg (Luxembourg) to Geneva (Switzerland).

No recommendation

C’est un escroc. Une fois que le paiement de ma part a été fait, la communication a été très faible et peu clair.
Il m’a donné 3 dates différentes pour la livraison des affaires mais chaque fois sans livraison ni réponse à mes appels.
J’ai commencé à penser qu’il n’allait jamais livrer mes affaires et qu’il avait simplement volé mon argent versé sur son compte.
Finalement après avoir déposé plainte à la police et un mois d’attente, mes affaires ont été livrées à Barcelone et j’ai dû me débrouiller pour les faire livrer à Majorque (lieu de livraison convenu dans le contrat).

Pros and cons
annulation de la date de livraison (3 fois)
livraison non complète
Moved from Epalinges (Switzerland) to Palma De Mallorca (Spain).

No recommendation

Communication inexistante, frais en plus, traitements douaniers non conformes, demandes de paiement avancés (et en liquide), confiance inexistante ...

Pros and cons
tarif (et pour causes)
voir raisons de la notation
Moved from Beaurepaire (France) to Travers (Switzerland).

No recommendation

a mes yeux c'est un escro je suis en litige avec lui.
Il n'a tenue aucune de ses promesse.
D'après les promesses qu'il m'a faites il n'y connais rien en déménagement international outre mer.
j'ai mis une étoile puisqu'il y a obligation de remplir cette case mais il ne mérite rien

Pros and cons
c'est un menteur
Moved from Monthey (Switzerland) to Port Louis (Mauritius).

No recommendation

le contrat pas respecté du tout, les meubles n'ont pas été déménagés, mais on a dû payé 2500.- On a dû demandé à une autre entreprise de faire le transport ! Donc la note est Zéro.... on s'est fait totalement arnaqué !

Pros and cons
une arnaque totale ! pas eu le déménagement mais on a payé!
Moved from Szigliget (Hungary) to Versoix (Switzerland).

No recommendation

C est une catastrophe; il ne devrait même pas avoir le droit d exercer ce metier
Il nous a fait payer des droits de douane et ne nous a jamais fourni la quittance de la TVA
Le camion est arrivé une heure en retard, le chauffeur tout seul ne voulait pas charger car il n était pas averti et disait ne pas être assez paye; on a dû l’aider, le camion était trop petit maus Monsieur [nom retiré par Sirelo] m a assuré qu il enverrait un deuxième camion
Le jour même et qu il fallait que je fasse des photos du solde à charger. Alors que nous étions sur la route et que l acompte avait été versé il a commencé à nous harceler par téléphone pour avoir le reste de la somme!
J ai proposé un chèque à la livraison le lendemain matin mais il a voulu absolument du cash
le camion n était toujours pas là à midi , un monsieur se prétendant être son fils est arrivé chez mous pour nous réclamer l argent avec beaucoup d arrogance
J ai refusé de payer alors il est parti chercher le camion pour revenir d.. Read more

Pros and cons
Incompétence, malhonnêteté,
Magouille
Moved from Cheseaux Sur Lausanne (Switzerland) to Ramatuelle (France).

No recommendation

On nous réclame de l'argent sans cesse soit 1500 € en plus du devis initial, nous devions recevoir nos effets le 19 nous sommes le 0/10 et toujours rien . Une mascarade, témoins sous serments à l'appui lors du chargement dans un petit camion alors qu'il était prévu un container , nous avons du laisser quelques objets pour manque de place ... j'ai d'autres détails plus que croustillants à qui veut les entendre ou même les voir .

Pros and cons
arnaque
mensonge
Moved from Florenville (Belgium) to Hammamet (Tunisia).

No recommendation

Der Firma TMI MOVE SARL, carrefour du bouchet 3, 1219 Chatelaine Suisse habe ich einen Vertrag mit denen und habe auch schon Geld bezahlt. Die sind nie gekommen für den Umzug. Ich habe das Geld zurück gefördert die haben auch noch nicht zurück geschickt.

Pros and cons
Vertrag nicht erfüllt kein Geld zurück. Null Proffesionalität.
Ging nicht am Telefon. Kein Antwort.
Moved from Bad Säckingen (Switzerland) to Düdingen (Switzerland).

No recommendation

Une catastrophe. Entreprise à la limite de l’escroquerie. Cela s’est fini au poste de police. Une angoisse permanente de travailler avec ces gens-là. Expérience traumatisante.

Pros and cons
Mensonge permanent sur tout
Moved from Bourguillon (Switzerland) to Laval (France).

No recommendation

Horaires non respectés pour le chargement, on a attendu une journée entière le camion.
Pour la livraison, le jour a été repoussé 3 fois de suite. Nous avons perdu 2 jours où nous nous étions organisés pour réceptionner le matériel et où personne n’est venu sans nous en avertir.

Pros and cons
Chauffeurs et déménageurs très sympathiques et aimables
Délai non respecté
Aucune communication de la part les responsables quand la livraison
Moved from Campo Nell’elba (Italy) to Verbier (Switzerland).

Recommendation

Rapide, soigneux. Mis à part un moniteur Viewsonic 27’’ HD cassé dû à un choc ou à une chute du carton, le déménagement s’est bien passé, tout est rapidement arrivé à Pozuelo de Alarcon, Madrid.

Pros and cons
Service accompli
Hommes cordiaux
Communication
Contact
Moved from Evilard (Switzerland) to Pozuelo De Alarcon (Spain).

Recommendation

Une seule personne présente au déchargement alors qu'il y avait une machine a laver le linge d'une contenance de 7Kg, un congélateur de 200 Lt.(30 M3 en tout) Heureusement que le chauffeur était une force de la nature et un excellent pro car il à réussi à ne rien casser malgré que le camion n'avait pas de ridelle de déchargement hydraulique.

Pros and cons
Rapidité pour le chargement
Justesse dans l'evaluatio du volume
Manque de personnel au déchargement
Moved from Saint-cierges (Switzerland) to Barco (covilha) (Portugal).

No recommendation

Mobilier chargé au Portugal le 15 mai pas encore livré le 30 mai. Impossible d'avoir une date de livraison sauf de belles promesses jamais tenues.

Pros and cons
Nuls
A ne jamais choisir
Moved from Vieira de Leiria (Portugal) to Auxerre (France).

No recommendation

Notre déménagement se faisait en 2 parties: une pour la France, une autre pour le royaume uni. Les déménageurs se sont trompés; tout est au Royaume-Uni et attendons le règlement du litige.

Sinon tout est arrivé, dans les délais pour Londres. Peu de casse malgré les emballages rudimentaires.

Pros and cons
réactif au moment des devis
matériel d'emballage rudimentaire
sous-traitance mal contrôlée
Moved from Annemasse (France) to Londres (United Kingdom).

Recommendation

Sur un déménagement Paris-Lausanne, volume 35m3, le devis était très compétitif du fait d'un transport groupé. Equipe logistique prompte à répondre aux questions sur l'établissement du devis. Un bémol sur la communication par la suite concernant l'organisation technique du déménagement. Equipe technique, les déménageurs étaient à l'heure, très aimables, précautionneux et méticuleux avec nos affaires personnelles - et ne comptaient pas leurs heures. Un bémol, la présence d'un 3ème homme aurait été appréciée.
nous recommandons chaudement

Pros and cons
Qualité / prix
efficacité
communication
Moved from Paris (France) to Lausanne (Switzerland).

No recommendation

Plusieurs meubles endommagés . Nous avons déchargé et déballé seuls car le chauffeur était seul

Pros and cons
Doit changer de métier
Moved from Nyon (Switzerland) to Marbella (Spain).

No recommendation

Les déménageurs arrivent sur les lieux pas un mot de français dur pour se faire comprendre ne voulaient pas porter ils m'ont fait comprendre que c'était trop lourd rangement du camion horrible ils disaient qu'ils ne pouvaient pas tout prendre alors que j'avais commandé pour 30m2 nous avons du les aider à porter et vider leur camion pour le ranger pour qu'ils puissent tout mettre autrement nous serions toujours sur les lieux arrivée à mon domicile rebelote trop lourd alors qu'ils devaient tout déposer dans le garage avant de tout décharger ils me demandent du cash alors que j'avais paye par virement l'accompte je leur réponds que je paye par virement ils restent dans le camion je téléphone avec qui j'avais conclu le déménagement obligé de boucher la rue avec 2 vehicules autrement ils partaient avec le chargement et obligé de céder au cash appel des gendarmes enfin la vraie cata et des demenageurs qu'ils ne veulent pas porter j'avais jamais vu ça

Pros and cons
Ce ne sont pas des déménageurs
Demandent du cash
Moved from Miami Platja (Spain) to Vidauban (France).

No recommendation

lors du devis n° de natel mal relevé.
problème lors du jour de déménagement.La personne qui a été contactée à Bussigny a donné la date du 28 février à lors que je j'habitait Buchillon. Il a pas été très aimable. Il a trouvé un camion
qui a pas peu prendre tout ce qui était prévu. Le camion est arrivé le 23 février le chauffeur était tout
seul arrivé à 21h00 au Portugal
Il manque 2 tables pas peu prendre et 3 couvertures .

Pros and cons
livraison des cartons gratuite
mal répondu au téléphone
Moved from Buchillon (Switzerland) to Quartera (Portugal).

No recommendation

[nom retiré par Sirelo] nous a menti pour toucher rapidement les 30% du montant total à la signature du devis.
Il nous a fait livrer 28 cartons usagé pour déménager un 4 pièces et demi.
Il n est jamais venu estimer le cubage de l’ appart et l’ a estimé à 30 mètres cubes par téléphone Le jour du déménagement il n y avait personne de TMI Move.
Après de multiples coups de téléphone il nous a envoyé une entreprise sous traitance tardivement.
L’ entreprise de sous traitance étant arrivée en début d après midi il a été impossible malgré leur bonne volonté de finir à temps pour dédouaner le jour prévu.
De plus dans le contrat était stipulé 2 motos et les camions n’ étaient pas prévu pour cela. Apres de nombreux coups de téléphones avec Monsieur [nom retiré par Sirelo] qui devenait de plus en plus désagréable et insultant il a fallu que l’ on trouve nous même une solution pour rapatrier les motos en France, solution payante et hors contrat.
Il n là aucun remord a laissé une famil.. Read more

Pros and cons
Non respect du contrat
Malhonnêteté de la société de déménagement
Moved from Renens (Switzerland) to Chambery (France).

Recommendation

Le chauffeur était à l'heure tant pour l'enlèvement que pour la livraison.

Pros and cons
ponctualité - professionnalisme
politesse
Moved from Pierrelatte (France) to Villa Réal De Santo Antonio (Portugal).

Recommendation

Les contacts pas toujours très clairs, souvent pas de réponse sur une question, pas livré les cartons comme promis donc la préparation était assez stressante! Finalement le voyage depuis la Suisse et la livraison jusqu’à ma maison était parfait.

Pros and cons
Une fois envoyé les cartons pour le container bon déroulement et prises en charges de tout côté Tunisie
Il faut qu’il soit plus précis dans ses dires
Il doit répondre quand on téléphone ou envoie un mail
Moved from Martigny (Switzerland) to Midoun (Tunisia).

No recommendation

l'enlèvement a été fait le 27/10/17 livraison mi-décembre, stockage par le transporteur l'ensemble réglé au chargement. Nous n'avons toujours pas été livrés aujourd'hui 06/2/18 et le transporteur nous a menés en bateau en prétextant maintes fois que la marchandise était partie, nous l'avons attendue sans succès
aujourd'hui il ne répond plus au téléphone et mieux nous raccroche au nez
nous sommes un couple de retraités partis avec une valise ... toutes nos affaires sont entre ses mains

Pros and cons
bon contact de départ
prix convenable
notre marchandise n'est jamais arrivée
le transporteur ment et nous raccroche au nez
Moved from Saint Raphael (France) to Palma De Mallorca (Spain).

Recommendation

Pas assez de demenageur a l enlevement de la marchandise

Pros and cons
Bon contact telephoniqie
Prix
Pas assez d organisation en avant
Moved from Laval (France) to Tunisie (Tunisia).

No recommendation

- changement unilatéral et contre le contrat de la date de chargement moins de 24h avant, par email, pour des raisons fallacieuses (intempéries qui étaient inexistantes). Ceci a entrainé des frais découlant du report et au retard de 2 jours dans la livraison du chargement (2.5 jours de congés et billets de train inutiles);
- contradiction dans les réponses données quant à la raison du report (intempéries un jour, chargement tardif le lendemain, mauvaise planification le surlendemain);
- solution proposée pour replacer le moyen de transport absolument pas fiable
- difficulté à joindre la société par téléphone pour trouver une solution
- contact téléphonique exécrables avec Monsieur [nom retiré par Sirelo] (personne arrogante et ayant peu de considérations pour les clients)
- un dégât à un meuble a été constaté lors de la réception du chargement. TMI move n'a pas proposé de solution de dédommagement et a depuis cessé tous contacts, malgré mes demandes par email (09 et 16/01/2018).. Read more

Pros and cons
malhonneté, incompétence, amateurisme
aucun soucis du client, aucun suivi post déménagement
Moved from Torgny (Belgium) to Carouge (Switzerland).

Recommendation

Très professionnel.
Employés très sérieux et très serviables.
Bravo !!!

Moved from Chardonne (Switzerland) to Mauguio (France).

No recommendation

J'aurais mis 0/10 si j'avais pu.
Ce déménagement a été un fiasco de bout en bout et je déconseillerai fortement la société TMI Move à tout mon entourage. Ce sont des amateurs qui œuvrent à la limite de la légalité.

La société TMI Move n'a pas respecté ses obligations sur plusieurs points :
• Aucune mise sous housse n’a été réalisée pour la literie ou le canapé (inclus dans le devis à la charge de la société). Nous avons dû protéger la literie nous-même, faute de quoi les déménageurs chargeaient tout sans protection, à-même le camion.
• Pas de mise sous penderie portable (inclus dans le devis à la charge de la société). Les déménageurs n’en étaient pas équipés.
• Le chargement, la livraison, et le déplacement des meubles n’ont pas été effectués selon les techniques professionnelles de déménagement précisées dans le devis. Les déménageurs n’avaient même pas de diable ou de matériel adapté pour déplacer les objets lourds et volumineux.
• Le transport des biens n’a pas été réalisé .. Read more

Pros and cons
Amateurisme flagrant
Aucun soutien en cas de problèmes
Moved from Lyon (France) to Aachen (Germany).

Recommendation

Pour le moment la livraison n’est pas encore faite pour le moment rien a redire

Moved from Saint Raphael (France) to Palma De Mallorca (Spain).

No recommendation

Ils n'ont pas tenu promesse - un petit chauffuer Roumain dans un petit camion roumain a fait le transport seul - le déménageur francais m'avait dit qu'il viendrait lui aussi au Danemark. On avait une statue de 300kg et un grand meuble à monter au 5-ième et c'est pourquoi c'était convenu qu'il y aurait 3 déménageurs disponibles à Copenhague pour le déchargement mais il n'y avait PERSONNES. Avec 4 heures de retard en plus - j'ai dû moi-même trouver des hommes musclès. Pour le règlement j'ai déduit la facture des danois après avoir fait opposition au règlement déjà fait. Morale ne jamais payer avant le déchargement!
En plus TMI nous accuse de fraude et d'escrocrie.

Pros and cons
le francais qui a fait l'emballage a bien travaillé
C'était un cauchemar
le chauffeur a été retenu une nuit à la douane suisse.
Moved from Villefranche Sur Mer (France) to Copenhague (Denmark).

No recommendation

C'est une totale catastrophe
Après plusieurs reports successifs sans véritable justificatif et pour certains sans avis préalable, l'enlèvement qui devait s'effectuer hors ma présence chez un garde meuble s'est déroulé dans des conditions invraisemblable. Bien qu'en possession de la clé, le déménageur a fracture la serrure du local et endommagé le chambranle de la porte. J'ai une plainte circonstanciée de la ste Shurgard avec photos à l'appui.
Depuis la livraison n'a pas été effectuée à la date prévue ( motif : camion plein) ni la semaine suivante ou j'étais sur place pour réceptionner. Suite à mes relances Tmi-move m'a indiqué refuser toute livraison sans un paiement préalable intégral du transport. Cette exigence nouvelle est en totale contradiction avec l'engagement préalable écrit de Tmi-move, le paiement devant intervenir sur place à la livraison. Ces modalités ont été de surcroît confirmées à nouveau par écrit par Tmi--move la veille de l'enlèvement. C'est cet engagement express.. Read more

Moved from Aix En Provence (France) to San Roque (Spain).

No recommendation

Manque de professionalité

Pros and cons
Il s est trompé de date et il m a envoyé des Roumains non actualisés avec leurs documents pour la Douane
Moved from Neuchatel (Switzerland) to Calice Ligure (Italy).

No recommendation

Mise à disposition du matériel avec compte-goute, mensongère dans leur propos, pas sérieux du tout, sous-traitance avec camionneur roumain voleur!!! Cassé une lampe, vol de ma caisse à outils avec perçeuse Bosch et autres outils importants

Pros and cons
prix de CHF 2'000.--
promesse d'un 2ème déménageur avec camion pas tenue
Dépôt meubles sur place sans aide, Arrivée, décharge, puis départ
Moved from Veyrier (Switzerland) to Arcola (Italy).

No recommendation

They did not care about my furniture's, lots of scratches, weak and tired personal, not strong enough. Told me it would be two men to pick up. one man showed up. Typical!
When moving next time I will drive myself as I have done before.

Pros and cons
Rude, dont answer me when I ask for their insurance
Moved from Oslo (Norway) to Martigny (Switzerland).

No recommendation

Absolut unzuverlässig. Unsere Möbel wurden am14.9. In Lausanne verladen und sind bisher nicht angekommen. Die Informationen sind spärlich und widersprechen sich, und wir sind kurz davor einen Anwalt oder die Polizei wegen vermeintlichem Diebstahl unserer Möbel anzuschalten. Dies ist das schlechteste unternehmen mit dem ich je zusammenarbeitet habe

Pros and cons
Die Möbel sind weg!
Moved from Lausanne (Switzerland) to Guildford (United Kingdom).

No recommendation

The worst experience ever in all the many moves we made all over the world.Highly un-professional, sloppy, with unknown Romanian drivers, they never cleared customs, using mountain passes to cross the borders( we went personally to clear customs in Locarno). They wanted to be paid in advance in cash at loading and didn't deliver one of the vans for 4 days , asking for extra money to do so. They blackmailed us for 2000 Swiss francs extra and we had to call the police both in Italy and Switzerland.There are reports filed against them for extortion. The office in Geneva doesn't exist ( a 'Fiduciare') and the owners operate from France.

Moved from Belmont sur Lausanne (Switzerland) to Milano (Italy).

No recommendation

Depuis la Suisse nos affaires sont partis Le 31.7.2017. Les arrhes ont été versés. Nous ne sommes toujours pas en possession de nos affaires alors que m. [nom retiré par Sirelo] a exigé la totalité du paiement ce que nous avons fait. M. [nom retiré par Sirelo] nous fait attendre en prétextant que les Tunisiens sont des magouilleurs et des voleurs alors que les affaires sont bloquées à Tunis car M [nom retiré par Sirelo] bloque les documents nécessaires pour le bon fonctionnement à la douane. Nous sommes très déçus de ses prestations et la façon dont il nous traite en ne tenant aucune de ses paroles.

Pros and cons
N'est pas professionnel
Ne tient pas ses paroles
Moved from Le Locle (Switzerland) to Djerba (Tunisia).

No recommendation

aucun professionnalisme : pas de respect des dates pas d'emballage une incessante augmentation de tarifs

Pros and cons
aucune competence
aucun respect de la clientele
Moved from Saint-germain De La Coudre (France) to Bruxelles (Belgium).

No recommendation

extrêmement mauvais et à hautement DECONSEILLé !

Après avoir reçu les arrhes, plus aucune nouvelle, aucunes des prestations promises sur le contrat et le jour J un transporteur (pas un déménageur) avec une camionnette plus petite, et qui devait arriver le lendemain au lieu dit, contrairement à la date une semaine plus tard stipulée.

TMI Move nous a valu des nuits blanches et des sueurs froides... et beaucoup de frais supplémentaires en cartons et un camion de plus à louer car celui arrivé était beaucoup trop petit.

je regrette VIVEMENT ne pas avoir fait appel à un professionnel.
Je vous souhaite de ne jamais faire affaire avec eux

Pros and cons
non fiable & difficilement joignable
contrat faux et non respecté
Moved from Bruxelles (Belgium) to Albi (France).

No recommendation

TMI m'a envoyé deux transporteurs et non des déménageurs avec de trop petits camions. Ce sont mes collaborateurs et moi qui avons fait le déménagement. Le 2ème transporteurs s'est fait arrêté à Maubeuge par la police. TMI m'a menacé de jeter mon déménagement à la déchetterie si je ne payais pas l'amende de 1695€. Ce que j'ai dû faire. Le 1er transporteur, arrivé sur le site avant moi car je faisais le déménagement avec le 2ème camion a voulu m'extorquer de 350€ pour déposer le chargement. Il s'agit d'une bande d'escrocs contre lesquels je me réserve la possibilité de déposer plainte par l'avocat de mon assurance.

Pros and cons
transporteur et non déménageur
camion trop petit, inconscience des chauffeurs et grossierté de l'interlocuteur de TMI au téléphone
Moved from Paris (France) to La Hulpe (Belgium).

No recommendation

J'attends depuis le 22 /5 la facture finale pour mes dossiers ( Je lui ai réglé le solde le 25/5).
L'information sur le passage à la douane en Espagne était confuse et mal gérée. Nous nous sommes retrouvés en contact avec 3 interlocuteurs différents (TMI, le transporteur et le transitaire) qui nous donnaient des infos contradictoires.

Pros and cons
Prix,
Professionalisme de l'équipe de déménagement
Mauvais suivi administratif
Mauvaise communication avec le client
Moved from Apples (Switzerland) to Ronda (Spain).

No recommendation

Un grand n'importe quoi, mais à ce prix je ne m'attendais pas a des miracles.
Le seul point positif est le chauffeur avec lequel j'ai fait le voyage par sécurité de retrouver mes meubles et affaires à bon port et le pauvre était tout seul à l'arrivée pour monter les meubles au 5 ème étage, il nous a fallu faire appel à des amis pour l'aider.
Donc si vous faites appel à ce déménageur prenez vos précautions.

Pros and cons
le prix
le chauffeur (Daniel) très sérieux et honnête
pas précautionneux ,personne ne parle français
casse et rayures
Moved from Genève (Switzerland) to Roquebrune (France).

Recommendation

Sehr sympathisch und speditiv. Gingen sehr vorsichtig mit dem Umzugsgut um.

Pros and cons
Professionalität
Freundlichkeit
Moved from Thonon-les-bains (France) to Zürich (Switzerland).

No recommendation

Cette compagnie est à éviter pour les raisons suivantes:
- les déménageurs ne se sont jamais présentés au lieu de destination et nous avons dû tout décharger tous seuls;
- la société de déménagement a fourni des cartons correspondant à 1,7m3 de volume alors que nous avions demandé un devis pour 10m3. Par conséquent, nous avons dû acheter les cartons manquants;
- le déménagement a été retardé de deux jours. De plus, le jour presumé du déménagement la compagnie était injoignable;
- la compagnie n'a jamais transmis le formulaire pour indiquer la valeur des objets, malgré le nombre de fois que nous l'avons réclamé;
- la compagnie n'a ni remboursé le coût des cartons supplémentaires que nous avons dû acheter, ni baissé le prix du devis du fait que les déménageurs ne se sont jamais présentés au déchargement. En revanche, la compagnie a commencé de nous menacer de porter plainte si nous ne payions​ pas la totalité du devis. En fait, nous avons eu l'impression d'avoir affaire à des vouyou.. Read more

Pros and cons
Un vrai vouyou
Moved from Paris (France) to Genève (Switzerland).

No recommendation

Une catastrophe. Ce sont des voleurs dont leur nom est connu au service des Douanes. Ils ne nous ont pas livré une partie de nos meubles. Ils ont été pris à la douane avec une cargaison illicite. Nous en avons la preuve. Ils voulaient nous faire payer l'amende. Ils nous ont volé une partie de nos meubles.
Nous sommes médecins et voyons beaucoup de personnes. Nous déconseillons formellement cette société de déménageurs car ce sont des escrocs.
Pouvez-vous nous aider pour récupérer nos meubles ?
Nous allons porter plainte.

Pros and cons
voleurs
organisation du déménagement catastrophique
Moved from Villars sur Ollon (Switzerland) to Port Grimaud (France).

No recommendation

Au départ, ce Monsieur a été très rapide pour me répondre et très clair dans ses explications. Après la réception d'un devis que j'ai signé puis le versement des arrhes, un livreur est venu me livrer 80 cartons et faire le tour de ma maison. Il confirme l'estimation de 60m3 établie avec TMI MOVE.
Le livreur me signale que je vais manquer de cartons. Il me dit alors d'appeler TMI Move pour récupérer des cartons supplémentaires.
J'appelle TMI Move pour demander des cartons quelques jours plus tard.

Le Mr me confirme la venue d'un livreur dans la semaine.... J'attends !
Il faut savoir que tous les jours TMI Move me promettais l'arrivée d'un livreur.... ( car je le harcelais littéralement de textos, mails et appels )!
Il filtrait mes appels... Un jour j'ai reçu un texto de sa part ' Je te rappel plus tard' !!!
JE TE .... ?? Je dois halluciner...
Je vous fais grâce des fautes d'orthographe.

Je ne pouvais pas rester chez moi H24 pour attendre...
Un mercredi, TMI me di.. Read more

Pros and cons
Prix
manque de professionnalisme
Moved from Sainte-Anastasie-sur-Issole (France) to Bramois (Switzerland).

Recommendation

nous avons cru qu'il allait annuler le demenagement car un probleme de camion est survenu. toutefois, meme si la solution de remplacement etait moyenne (une seule personne pour decharger) le transport c'est bien passe pour finir. excellent emballage offert par l'entreprise.

Pros and cons
Emballage
Toujours atteignable
Le manque de personnel
Moved from Geneve (Switzerland) to Rome (Italy).

No recommendation

Le déménagement a été une catastrophe. Très mal organisé, camion non dédouané par le transporteur et communication presque impossible avec l'entreprise. Il faut absolument fuir cette société.
Pour un déménagement d'un petit appartement de Lyon vers la Suisse, cela a prit deux jours, et avec un seul déménénageur pour s'occuper des meubles.

Pros and cons
Organisation générale
Communication
Moved from Villeurbanne (France) to Neuchâtel (Switzerland).

No recommendation

Sur le plan administrative peu à redire.
Par contre, sur tout le reste .... beaucoup laissait à désirer ....
Nous sommes fortement déçus

Moved from Wanlin (Belgium) to Mies (Switzerland).

No recommendation

30th January was the fixed date for the moving at 8:30 a.m. The movers showed up at 8:00 p.m. after endless calls from Mr. Sediri claiming he was on his way. He never showed up. He had promised to deliver the goods in Palma de Mallorca on the 3rd and I only got them on the 14th. I had to make endless calls to Mr. Sediri between the 3rd of February and the 14th. The whole thing was unbelievable and nerve-racking; totally unprofessional and showing a total lack of respect for myself.

Moved from Geneva (Switzerland) to Palma de Mallorca (Spain).

No recommendation

a tenté de réclamer un important supplément de prix pour terminer le déménagement alors qu'il était venu sur place pour faire le devis.
Retard dans la date du déménagement.

Moved from Glion (Switzerland) to Les Angles (France).

Headquarters

TMI Move

Carrefour du Bouchet 3
CH-1219 Chatelaine
+41 21 544 45 44